Paradigm B2B Combineは、さまざまなカテゴリでB2B eコマースプラットフォームを評価する年次レポートです。ミッドマーケット版は、中規模企業を対象としています。

OroCommerceは、CRM、eコマース、マーケットプレイスを統合したソリューションを提供するプラットフォームです。料金は総取扱高（GMV）に基づいて設定されています。Magentoの創業メンバーの一部によって開発され、カリフォルニア州ロサンゼルスに本社を構えています。

OroCommerceの強み

• 強力なコンテンツ管理システム（CMS）： OroCommerceは堅牢なCMSを備えており、企業がウェブサイトのコンテンツを簡単に作成・管理・編集でき、ダイナミックで魅力的なオンラインプレゼンスを実現します。
• 優れたプロモーションおよび価格設定エンジン： 高度なプロモーションと価格設定エンジンを提供し、ターゲットを絞ったプロモーション、割引、価格戦略を実施して売上と顧客エンゲージメントを向上させます。  
• 実践的でアクセスしやすい経営陣： 経営陣が積極的かつ顧客志向で、迅速な対応と顧客満足を重視する環境を提供します。  
• 強力なファーストパーティマーケットプレイス機能： サードパーティの販売者を自社プラットフォームに統合・管理でき、製品ラインナップを拡大し、顧客体験を向上させます。   
• 強力な製品情報管理（PIM）： 効率的な製品データ管理を可能にし、一貫性と正確性を確保した製品カタログを構築できます。

OroCommerceの改善点

• ビジネスユーザーの学習曲線： 設定やカスタマイズに一定の学習が必要な場合があります。
• 開発者コミュニティの規模が小さい： 専門知識やサードパーティ拡張の選択肢が限られています。 
• フロントエンドデザインパートナーの不足： 専門知識を持つデザイン会社を見つけるのが難しい場合があります。   
• アップグレードの難しさ： カスタマイズが多い場合、アップグレードに大きな開発工数が必要になることがあります。   
• レポート機能の不足： 高度な分析には外部ツールやカスタム開発が必要です。

評価結果

OroCommerceは2024年のミッドマーケット評価で12カテゴリすべてに入賞しました。

• ゴールドメダル： コンテンツ＆データ管理、プロモーション管理、サイト検索、取引管理
• シルバーメダル： 実行力、総所有コスト、販売＆チャネル支援
• ブロンズメダル： カスタマーサポート、パートナーエコシステム、ビジョン＆戦略、統合、運用＆インフラ、マーケットプレイス

総合評価

OroCommerceは、セルフサービスと支援型販売の両方に対応できる包括的なソリューションを求めるB2Bミッドマーケット企業にとって有力な選択肢です。

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